使用燃气壁挂炉的家庭越来越多，在日常使用中难免发生燃气壁挂炉出现故障的情况，针对燃气壁挂炉故障，可以先从这几步开始做一个自我排查！
      一、燃气壁挂炉工作的必要条件
      燃气壁挂炉要想正常的工作，水、电、气三个条件必不可少。
      水指的是燃气壁挂炉里面要有足够的系统水压，系统水压一般保持1bar即可。同时要想壁挂炉实现热水功能，必须有足够的自来水水压和自来水流量。
      电指的是燃气壁挂炉要有合适的电源。燃气壁挂炉要使用220V/50Hz的交流电源，电源要符合左零右火的接线规则同时要保证有良好的接地线。
      气指的是燃气。燃气壁挂炉使用天然气，天然气压力在2000Pa左右。
      燃气壁挂炉出现故障后，不要着急，先尝试进行重启，注意，燃气壁挂炉的重新启动不是拔掉电源再插上，燃气壁挂炉的安全设置对这一动作无效，燃气壁挂炉有专用的复位按键或操作方法。
      二、燃气壁挂炉常见故障的自行排查
      1、点火故障
      点火故障在燃气壁挂炉故障中是最常见的，占比约60%左右。点火故障的出现原因很多，从用户的角度，偶发性的点火故障不用在意，对壁挂炉进行重新启动即可。
      对于复位无效的点火故障可按以下方法进行排查：出现点火故障后，检查是否有燃气供应或燃气管道阀门是否打开了，用户可打开燃气灶看能否正常工作作为燃气供应是否正常的判断依据。在燃气正常供应的情况下，重新启动壁挂炉。如仍无法使壁挂炉正常启动，需要联系相关人员进行维修。
      如果在壁挂炉使用中频繁的不定时出现点火故障，用户可以使用测电笔对电源极性进行检查，大概率会出现燃气壁挂炉电源极性错误。
      同时，不及时保养维护也会造成燃气壁挂炉出现点火故障。
      最后，燃气壁挂炉配件出现故障，如点火电路损坏、燃气阀损坏、电路板故障灯，都可造成点火故障。
      2、缺水或泄压
      燃气壁挂炉正常工作需要供暖系统内有合适的水压。水压过低，燃气壁挂炉无法工作，水压过高，燃气壁挂炉出现泄压漏水。
      燃气壁挂炉在长期使用后，采暖系统出现一定压力下降现象比较普遍。造成这种故障主要两种情况，一是采暖系统的管道密闭性不严，系统跑冒滴漏造成的缺水所至；二是因为膨胀水箱缺气造成。
      采暖管道密封不严可能会导致系统的压力持续的降低，因此需要找到专业维修人员对系统进行打压检查，查到漏点后进行维护，再给系统进行补水后解决问题。另外，膨胀水箱发生缺气，系统也会出现压力异常的现象：燃气壁挂炉在不工作的时候，系统压力较低，但是一旦采暖功能开始运行，压力会有明显的提升，上升幅度还很大，压力超过限制上限后，安全阀会开始泄水，遇到这种情况发生需要及时联系专业人员对膨胀水箱进行维修或更换。
      燃气壁挂炉缺水时，用户找到并打开燃气壁挂炉的补水阀门（旋钮），观察燃气壁挂炉压力表，进行补水，补水至1bar时即可。
      如果燃气壁挂炉补水时补入过多水量，造成压力过大，可在暖气片地暖集分水器跑风处进行放水，放出适当的水量，观察压力表指示达到1bar即可。
      3、风压故障
      风压故障出现时，壁挂炉不会立即报故障，用户打开燃气壁挂炉，只能听见燃气壁挂炉内有声音，但是燃气壁挂炉不见电火过程，通常用户在洗浴时，发现放了很久都是凉水，最后才发现燃气壁挂炉出现风压故障。出现风压故障，用户需联系专业人员上门维护保养。按照要求对燃气壁挂炉进行经常性的保养，能大大降低风压故障出现的几率。
      4、是否需要保养维护
      对于壁挂炉是否需要维护保养，用户可根据壁挂炉使用时限自行判断。普通壁挂炉使用2年或冷凝壁挂炉使用1年的，建议用户进行保养维护。
      有以下情况的，请及时进行保养：
      （1）壁挂炉运行噪音增大的
      燃气壁挂炉的主要噪音部件来自于风机，在运行中噪音增加，说明风机上附着的灰尘较多，已影响了风机的正常平稳运转，需要做保养维护。
      （2）水量变小
      在使用热水的过程中，自来水龙头水量很大但热水龙头水量降低很多的，此时燃气壁挂炉内的热水换热装置内不出现大量水垢附着，影响出水量，必须进行清理维护。
      （3）水烧不热
      热水或供暖时，感觉水温没有过去热的。此时燃气壁挂炉的主换热器表面附着有积碳或灰尘杂质，热水板换内有水垢附着，换热效率下降，必须进行清理维护。
      （4）耗气量增加
      用户感觉在使用习惯不变的情况下耗气量明显增加的。此时燃气壁挂炉的状态与上一条相同，且风机排风量降低，燃烧效果变差，耗气量增加。