燃气壁挂炉随着国家的“煤改气”政策，走进了千家万户，使用方便，安全节能，既可以采暖也可以提供大量的生活热水，虽然现在壁挂炉技术很成熟，但是在试用过程中偶尔还会出现一些小的故障，下面给个大家分析一下壁挂炉的故障原因，大体分为两个方面：
一、壁挂炉外部原因，壁挂炉是一个集水，电气三位一体的采暖热水设备。
1、电源问题，电压不足220V，加稳压器解决，电源正负极接反，国产的双针影响不大，进口的单针就会有问题，还有地线，必须保证有良好地线。
2、天然气的问题，燃气表里面没有燃燃气，忘记充值；天然气表电池两年没有更换，导致燃气表打不开电磁阀，这种请款好处理。
3、水的问题，壁挂炉系统水压低于0.5bar，补水保证系统水压在1-1.5bar之间，保证资料水阀门，生活热水阀门，采暖供回水阀门处于打开状态。
4、安装室内温控器的保证室内温控器电池有电，与壁挂炉连接正常，处于开启状态。
5、检查壁挂炉烟管安装正确，加长不能超过最大有效长度4.5米，太长可以用单烟管。冷凝炉要保证冷凝水管里有密封水，冷凝水管道进入下水管。
二、壁挂炉本身的原因，以德国普热惠壁挂炉为例：

1、水压故障A04，普热惠燃气壁挂炉显示故障是水压故障时，要先看一下水压表是不是水压不足，如果不足，补足水就解决了；补水后不能启动，可以将水压开关的两个电源线短接，看故障是不是可以解除，，如果可以就说明是水压开关有故障，清洗或者更换配件解决；最后考虑主板的故障。
2、点火失败A01，当普热惠燃气壁挂炉点不着火时，要看是不是没有天然气了，是不是阀门被关上了；点火和天然气、点火针、燃烧的空气有关系。检查点火针是不是点火的位置 有偏差或者是点火针的电极有漏电，导致电火花点不着火；下面检查天然气的压力，天然气的压力是非常关键的太大也不行，太小了也不行；还要检查比例阀是不是 有短路的地方；检查点火针和主板的连接线是否松了，如果松了夹紧后重新插；最后考虑电路板的问题。
3、风压故障A03，普热惠燃气壁挂炉风压故障主要是风机、风压开关、烟管造成的比较多，可以先看烟管是不是有堵塞，是不是有大风，可以清理烟管和等风停止后按复位键解决；接着检查风压开关，检查风压开关的方法是将风压开关的两个电源线短接，看是不是可以正常，如果可以正常工作，就更换风压开关来尝试；风机故障是可以看出来的，风机只有不转动或者转轴有摩擦造成的；最后考虑电路板的问题。
4、过热故障A02，原因大多是系统阻力太大和水泵故障造成的。先检查水泵，水泵不转动，可以直接造成高温故障，可以看温度的变换，如果温度不变 或者很小浮动就有可能是水泵故障造成的，打开水泵的一字螺丝，用平口螺丝刀转动中间的转轴直到能轻松转动为止。接着看系统里面的空气是不是太多了，太多了 也会有这种故障，显示是温度瞬间升高也瞬间降低的时候，就可以判断是系统的空气或者是阻力过大造成的；散热器的串联要检查看什么地方的阀门没打开造成的。
5、生活热水探头故障A06,这个故障只在待机或者夏季模式是出现，我们的普热惠壁挂炉有生活热水应急功能，如果出现此故障，打开生活热水依然可以使用，只是水温高一点，再用完热水后在更换卫生热水探头。
6、温度探头故障A07，大多是温度探头没接好，或者是普热惠燃气壁挂炉使用年数过高，有的温度探头生锈或者上水垢造成的，或者不灵敏；更换温度探头可以解决。
这儿简单说了一些产品检测问题的处理方法，当然有一些复杂问题，需要具体问题具体分析，找到解决问题的办法。