壁挂炉在使用的过程中，最怕出现的故障就是不启动了。用的好好的壁挂炉，突然间暖气停了，房间不暖和了，也不出生活热水了。给生活里带来很大影响，尤其只有老人在家的时候，不知道该怎么处理。如果遇到了这种故障大家不要担心，有的情况并不是很难解决。只要跟着小普的指导来操作，和故障说再见！

      我们在家的时候，遇到壁挂炉不启动了，怎么排查故障呢？可以做些什么呢？首先看下壁挂炉是否有出现故障代码，没有显示屏的看下指示灯，指示灯有三种：绿灯、黄灯、红灯，不同颜色指示灯代表不同状态。可以尝试重启壁挂炉，是否能正常启动，如果能正常启动就不用担心了。如果启动后还是不工作，接下来检查家里的水电气。为什么要检查家里的水电气呢？虽然是燃气壁挂炉，不仅要检查燃气，还要检查水和电，壁挂炉的运行和水电气息息相关，缺一不可。

      检查壁挂炉水压表，是否在正常工作水压0.5-1.5（bar）之间，如果低于0.5（bar），壁挂炉就会不启动，缺水保护防止壁挂炉干烧。我们要操作下壁挂炉补水，将壁挂炉旋钮关闭，打开壁挂炉底部的补水阀，水压升到正1-1.5（bar）之间关紧补水阀。补水操作完成后，重新启动壁挂炉就可以正常工作了。

      打开家里的燃气灶，是否有燃气。如果有燃气，检查壁挂炉燃气管处的阀门是否开启。如果没有燃气，检查家里是否需要缴纳燃气费。同时向邻居询问是否小区检修停气。有燃气但是燃气压力低，火苗小，联系燃气公司检修。燃气正常后，重新启动壁挂炉就可以正常工作了。

      查看壁挂炉显示屏是否黑屏，指示灯是否亮。检查家里是否有电，有电的情况下检查插头是否松动，更换插座问题解决的话，重新启动壁挂炉就可以正常工作了。

      水压低壁挂炉有显示屏的会显示04故障代码；壁挂炉有指示灯会在水压检查状态持续10分钟后亮红灯和绿灯。没有燃气有显示屏的会显示01故障代码；壁挂炉有指示灯的会红灯常亮。如果出现03风压故障，我们可以检查下壁挂炉烟道是否连接好。

      以上几种情况，我们可以自己排查操作，故障解决就不用担心。如果问题没解决，就快快联系小普排忧解难吧！