德国普热惠作为唯一一家“整体供热”的服务商，荣获“2019中国供暖大会—年度突出贡献奖”。

   普热惠在供暖大会上展示了暖通行业“全流程互联网+新模式”，普热惠中国区负责人、南京普热惠热能技术股份有限公司总经理王泉卫先生，讲述了如何以先进的经营理念和服务体系来征服消费者，又如何以强势的技术支持和平台支撑来赋能暖通经销商，引起行业领导的高度关注，也赢得了在场所有暖通行业人士的高度赞誉。

   普热惠中国区负责人、南京普热惠热能技术股份有限公司总经理王泉卫先生（以下简称王总），首先分享了普热惠用将近四年时间在全力打造的全新商业模式——“全流程互联网+”模式，普热惠是如何将互联网思维贯穿到营销-工程-售后及后场运营的全过程。

   一、直击行业痛点，痛点即机遇

   王总指出，普热惠是来自德国的供热品牌，主营壁挂炉产品，以30多年的壁挂炉经营经验来讲，用户和经销商的痛点在于，供热系统出现问题80%不在壁挂炉，而在于供热系统本身。因此，要做好壁挂炉的销售和市场，必须要解决好整体系统问题，确保系统中的每一个环节都顺畅运行，从根源上卸下壁挂炉“背锅侠”的帽子。这也是普热惠在挖掘行业痛点之后，预见未来趋势，潜心力推“同一品牌的成套系统”的重要原因。

   对经销商而言，他们可以不再聘用专业的设计人员、管理人员、核算人员，只需借助普热惠的平台，利用互联网工具，按照普热惠的步骤和要求，就能够得到最专业的技术支持，这样可以大大减少人员成本和工程管理成本，还能够将复杂的暖通工作变得简单可行。

   在这个系统中，普热惠用消费者的眼光看产品，从用户思维角度出发，深度研究开发用户的需求，重新塑造产品的品牌价值，从“渠道思维”转向“用户思维”。

   普热惠的全新拓客系统中，用户已不再是单纯的“用户”，而是转变成了具有“销售属性”的载体。当用户自己认可普热惠品牌，他便具有了传播力和影响力，也就成为了“微分销”的一个环节。这是一个粉丝“裂变”的过程，以营销软文为媒介，实现业务溯源，让人脉关系网变成销售网。

   普热惠作为专业的暖通服务商，深谙行业的痛点及难点。单纯的产品系列虽然能够俘获部分消费者的胃口，但深度的服务体系才能最终征服消费者的心。普热惠推出的技术与管理支持系统，是普热惠经销商业务人才的培养支持体系，经销商业务层面的各岗位包含设计、工程、维养人员，该系统可以弥补经销商专业人才缺乏的缺口。