某天，店里进来两个顾客，看着像是一对母女。 年长的大姐看到我惊呼道：呀，小C，你还在这里上班，看到你特别亲切。我有点懵，绞尽脑汁，实在不记得这位大姐。只好礼貌的招呼大姐。大姐看出我的犹豫，笑着说：你不记得了？8年前我家第一套房子装修就是你接待的，选的你家的暖气片和壁挂炉，一直用的好好的。现在我的第二套房已经上房了，闺女家的月底上房。您给我推荐推荐呗。我抱歉的笑笑，因为接待过太多的客户，时间久远的客户还真想不起来，再加上我们家售后少，能让客户上门报修售后的更是少之又少。只好用我最诚挚的笑容，热情介绍店内展品、施工工艺、售后等等 再打开普热惠小程序给大姐看施工现场案例，大姐忍不住的夸赞到：不错不错，比8年前的工艺提高很多，产品也升级了，我更放心了。 详细的向大姐了解了新房情况：大姐家建筑面积、新房没有集中供暖，未来可能会连接集中供暖。聊天中也知道大姐两口子生活习惯：白天工作晚上在家。我建议的方案是：使用一级能效冷凝壁挂炉搭配暖气片，可以定时，随时开关。一级能效冷凝机省气节能，长时间使用就是省钱。

      也给大姐计算了一级能效和二级能效同等功率壁挂炉每小时用气量，计算了每天能省多少，一个月能省多少，一个冬季按照四个月来采暖能省多少。只用大概5年就能把一级能效和二级能效的差价补回来，按照使用寿命15年计算，一级能效的壁挂炉要省很多的。女儿家有集中供暖，选用二级能效壁挂炉就可以辅助采暖，新小区前几年入住率达不到不供暖的情况下，或者采暖期还未正常供暖，但是天气又寒冷的情况下。可以随时打开壁挂炉采暖。不仅满足了采暖，也满足了生活热水需求。 大姐听了我的建议后，非常满意，当场就说小C您安排吧，我这边就准备两套房的采暖全款转账。到时候按实际结算，多退少补。我心里想，这个姐姐真“豪横”，房子都没量，还有一套没上房。这样的客户真的爱了爱了。给我来一打都行。 接下来预约了量房时间，按照程序，一一做出配置方案，签署合同，安排施工，验收上传普热惠小程序。   

      这只是开始，服务永无止境。